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Recuperar Items Perdidos

Manejaremos los casos de robo si se cumple las siguientes exigencias:
1. La cuenta robada no es compartida ni negociada.
2. Usted da información correcta, incluyendo la cuenta ID, nombres, el correo electrónico, etc.
Nota: Cada cuenta es capaz de solicitar un caso de robo dos veces por año (una vez a principios de año y una afinales del año.)

Usted no puede solicitar un casos de un año atras. Por favor sólo puede casos de robos. No resolvemos casos mensionadas abajo:
1. Usted usa bots.
2. Usted da su equipo a otra cuenta suya.
3. Negocia o vende su equipo en un precio muy bajo por equivocación.
4. Cuando hace pk y deja caer su equipo.
5. Usted ha sido robado más de 10 días y hace un informe recien.

No somos capaces de recuperar artículos si ellos son vendidos por el hacker por dragonballs, u otros artículos vendidos a las tiendas.

PS: Necesitamos 1-5 días hábiles para tratar el caso, gracias por su paciencia. Recuerde: nunca relate casos falsos o publicaciones de cuenta compartidas. Una vez que demostramos que esto es una falsificación, usted estará en nuestra lista negra, y nunca conseguirá el servicio que usted merece!


He leído y estoy de acuerdo con los requisitos anteriores


Cuenta ID:
Quiere reportar los items perdidos desde esta VIP cuenta?
Juego:
Nombre de servidor:
Nombre del Personaje:
Email registrado de Conquista Online:
Última Fecha de conexión:  *
Otros personajes que usted posee:
Su dirección de IP (Por favor todo los ips):
Lista de artículos perdidos:
* Por favor sólo catalogue un artículo en cada línea, por ejemplo: 2 Armadura súper +2 dos socks (2 gemas Arco iris refinados) nivel 97.
Información de compra:
* Incluyendo el método de pago y el correo electrónico de compra.
Descripción del Problema:
Si los items se han perdido desde su otra cuenta, por favor nos ofrece la ID de la cuenta, el nombre del personaje y el correo electrónico registrado en el blanco.
Código Validación:

Si usted tiene problemas con la solicitud de casos, puedede enviarnos por correo electrónico la información requerida a: servicio@nd.com.cn